من نحن ؟

تقديم الحلول الالكترونية إلى عملائنا والتي من شأنها إضافة القيم الفعالة إلى أعمالهم وخلق بيئة عمل متكاملة لتسهيل اجراءات العمل. كما تضع الشركة نصب أعينها خطوة تحويل كافة أنظمتها سواء كانت في مجال الرعاية الصحية أو في المجالات المختلفة الأخرى الي البيئة السحابية Clouding هادفين إلى توفير أعلي معايير الكفاءة في العمل.

كلما أتذكر كيف بدأنا وكيف ارتقينا وأين نقف الآن أجد نفسي أشعر بالفخر بكل ما حققناه من نجاحات، وبالرغم من أننا بدأنا من إمكانات متواضعة في العام 1990، لكننا استطعنا القيام بإنجازات عظيمة. وكان تسارع تطور شركة نتكو في السنوات الأخيرة مذهلا. فنحن من أوائل الشركات التي بدأت خدمة نظم المعلومات الصحية على البيئة السحابية. إذ أطلقنا الخدمة للتجربة في أواخر عام 2014 مع شركة iweb، وكنا نواجه تحديات فنية وتنظيمية كبيرة توصلنا خلالها إلى الشكل الحالي والذي حقق نجاحا كبيرا فاق توقعاتنا. ففي أواخر 2016 تم إعادة إطلاق الخدمة رسميا وزاد عدد المستخدمين على 1000 مستخدم. وما زال العدد في ازدياد بفضل الله.
وكما أن الشركة مرت بأطوار متعددة، فإن أهم مرحلة في مسيرة الشركة هي افتتاح شركة رديفة لشركة نتكو في جمهورية مصر العربية. وكان من ثمار هذه الخطوة استقطاب كفاءات عالية وتحويل جميع برامج الشركة إلى الويب وإطلاق منظومة الـ eCare. والتي تعتمد على أحدث التقنيات البرمجية. ليس ذلك فحسب وإنما حازت على تطور شديد خلال الست سنوات الماضية.
كانت اهدافنا حقيقة أكبر من امكاناتنا، وأبرزها إدارة العملاء والتطبيقات إلكترونيا، وتحقق لنا ذلك من خلال منظومة خاصة بخدمة العملاء سهلت لنا القيام بأعمالنا وحققت لنا رضا عملائنا.
إن من أهم انجازاتنا هو تطبيق “طبيبكم” على الجوال. والذي يتميز عن غيره بسمات متعددة أهما أنه امتداد لمنظومة الايكير.
وأود أن أتقدم بهذه المناسبة بالشكر الجزيل للزملاء العاملين معي، فهم يحملون الحماس ذاته الذي أحمله في تحقيق مفهوم جديد للرعاية الصحية الرقمية. كانوا جنودا مخلصين ومقاتلين في سوق العمل بشراسة وقوة ولم يخيبوا ظني فيهم.
وأختم بهذه المناسبة بشكر عملائنا الذين نعدهم شركاءنا في هذا النجاح. فهم مخزون معرفتنا وشبكتنا التسويقية، وتحملوا معنا كثيرا من العناء لما لسموه من صدق النية والرغبة الصادقة في تحقيق الأفضل.
خالد بن خلف الديحان
09/04/2019